Términos y Condiciones

Al registrarte y utilizar Pimienta Menta (en adelante "el Servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones (en adelante "TyC") en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar el Servicio. El Servicio es ofrecido por [Razón social y RFC pendientes de confirmar] ("Rimbombang", "nosotros") como una solución de Software como Servicio (SaaS) para la administración de puntos de venta y control financiero en restaurantes.

Pimienta Menta es una aplicación web progresiva (PWA) que permite a restaurantes y negocios similares: - Registrar pedidos y gestionar cuentas - Cobrar mediante diversos métodos de pago - Imprimir tickets de cocina y cliente - Administrar inventario, menú y equipo - Visualizar reportes financieros El Servicio se ofrece bajo distintos planes de suscripción con periodicidad mensual o anual, cuyos precios y características se especifican en nuestra página de precios.

Para utilizar el Servicio debes registrarte proporcionando un correo electrónico válido y una contraseña segura. Eres responsable de: - Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso - Toda actividad que ocurra desde tu cuenta - Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado Te reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos TyC o que sean utilizadas para actividades ilegales.

El Servicio se cobra mediante suscripción mensual o anual a través de Mercado Pago. Al activar tu suscripción autorizas el cargo automático recurrente al método de pago registrado. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días. Si un pago es rechazado, la suscripción pasará a estado "past_due". Tras 7 días sin regularización, el Servicio será suspendido. Los datos del negocio se conservarán por 60 días antes de eliminación definitiva. No hay reembolsos por pagos ya procesados, salvo casos de error técnico imputable a nosotros.

Te comprometes a no: - Utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas - Intentar acceder a datos de otros negocios o usuarios - Realizar ingeniería inversa, descompilación o modificación del software - Sobrecargar la infraestructura mediante peticiones automatizadas no autorizadas - Revender el acceso al Servicio sin nuestro consentimiento expreso El incumplimiento puede resultar en suspensión inmediata sin reembolso.

Todos los derechos sobre el Servicio, incluyendo código fuente, diseño, marca, logotipos y documentación, son propiedad exclusiva de Rimbombang. Los datos que tú ingreses al Servicio (menú, ventas, gastos, información de empleados) son y permanecen de tu propiedad. Te otorgamos una licencia limitada y no exclusiva para usar el Servicio durante la vigencia de tu suscripción.

El Servicio se ofrece "tal cual" (as-is). Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantenerlo disponible y libre de errores, no garantizamos disponibilidad 100% ni ausencia total de fallas. En ningún caso Rimbombang será responsable por: - Pérdida de ventas o ingresos atribuibles a fallas del Servicio - Daños indirectos, consecuenciales o punitivos - Errores en cálculos financieros debidos a entrada incorrecta de datos por parte del usuario La responsabilidad máxima de Rimbombang, en cualquier caso, no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Consulta el Aviso de Privacidad para conocer qué datos recolectamos, cómo los usamos y cómo ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición).

Podemos modificar estos TyC en cualquier momento. Te notificaremos con al menos 30 días de anticipación a través de email o de un aviso destacado dentro del Servicio. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor implica aceptación de los TyC modificados.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de Configuración. La cancelación tendrá efecto al final del periodo facturado en curso, sin reembolso del periodo en uso. Rimbombang puede terminar el Servicio con un aviso de 90 días, en cuyo caso facilitará la exportación de tus datos en formato CSV.

Estos TyC se rigen por las leyes federales mexicanas. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

Para cualquier duda relativa a estos TyC, puedes contactarnos en: Email: soporte@pimientamenta.rimbombang.online WhatsApp: +52 55 7880 8195 Domicilio: [Domicilio fiscal pendiente de confirmar]